Aula 1 - A Moda e o Marketing
1.1 - Introdução
1.2 - O Papel da Moda
1.3 - Onde o Mercado é Relevante, o Marketing só pode ser Importante
1.3.1 - A Definição de Marketing
1.4 - Filosofia de Marketing x Departamento de Marketing
1.5 - Conceitos Básicos para a Prática do Marketing
1.5.1 - Necessidades e Desejos
1.5.2 - Satisfação
1.5.3 - Valor
Aula 2 - O Ambiente de Mercado
2.1 - O Ambiente de Marketing e seus Elementos/ Forças
2.1.1 - Os Fornecedores da Empresa
2.1.2 - Os Concorrentes da Empresa
2.1.3 - Os Distribuidores ou Terceiros que Revendem os Produtos da Empresa
2.1.4 - Variáveis Externas
2.1.5 - Ambiente Demográfico
2.1.6 - Ambiente Econômico
2.1.7 - Ambiente Natural
2.1.8 - Ambiente Tecnológico
2.1.9 - Ambiente Político-Legal
2.1.10 - Ambiente Sociocultural
Aula 3 - Comportamento do Consumidor
3.1 - Aspectos Individuais do Comportamento do Consumidor
3.1.1 - Motivação
3.1.2 - Percepção
3.1.3 - Atitudes
3.1.4 - Estilo de Vida e Personalidade
3.1.5 - Autoconceito
3.2 - Aspectos Interpessoais e Ambientais que Influenciam o Comportamento do Consumidor
3.2.1 - Grupos de Referência
3.2.2 - A Cultura
3.3 - Considerações Finais
Aula 4 - Informação, Pesquisa e Decisões Estratégicas
4.1 - Informações para o Sucesso da Empresa de Moda: Tendências, Consumidor e Ambiente Competitivo
4.2 - Sistema de informação de Marketing
4.2.1 - Sistema de Registros Internos
4.2.2 - Inteligência de Marketing
4.2.3 - Pesquisa de Mercado
4.2.3.1 - Os tipos de Pesquisa
4.2.4 - Que informações procurar e o que fazer com elas
4.3 - As Decisões Estratégicas para a Empresa/ Marca de Moda: Segmentação, Alvo e Posicionamento
4.3.1 - Auditoria (perguntas)
4.3.2 - Segmentação de Mercado
4.3.3 - Seleção do Mercado-Alvo
4.3.4 - Posicionamento de Mercado
4.3.5 - Considerações Finais
Aula 5 - Decisões de Produtos e Marcas
5.1 - O Marketing MIX (As Ferramentas para Fazer o Sucesso da Empresa/ Marca)
5.2 - Como Encarar um Produto de Moda
5.2.1 - O Ciclo de Vida do Produto de Moda
5.2.1.1 - Considerações Sobre o Ciclo de Vida de Produtos de Moda
5.2.1.2 - Os consumidores não são todos iguais na velocidade com que adotam o produto de moda
5.3 - A Gestão do Mix de Produtos
5.4 - A Gestão de Marca
5.5 - Inovação
Aula 6 - Decisões de Preços e Distribuição
6.1 - Decisões de Preço
6.1.1 - O Conceito de Preço
6.1.2 - As Análises Necessárias para a Decisão de Preço
6.1.2.1 - Análise dos Custos
6.1.2.2 - Análise da Concorrência
6.1.2.3 - Análise da Demanda
6.1.2.4 - Análise do Consumidor
6.1.3 - Objetivos da Estratégia de Preço
6.1.4 - Tipos de Estratégia de Preço
6.2 - A Estratégia de Distribuição dos Produtos
6.2.1 - Os Canais de Marketing
6.2.2 - Níveis de Canais de Marketing
6.2.3 - Os Tipos de Intermediários
6.2.4 - Estratégias Genéricas de Distribuição
6.2.5 - Atenção! Considerações Finais sobre a Distribuição
Aula 7 - Decisões de Comunicação
7.1 - O Que é Comunicação?
7.2 - Por que Comunicação Integrada?
7.3 - As Ferramentas de Comunicação
7.3.1 - Material de Apoio à Venda Pessoal
7.3.2 - Eventos
7.3.3 - Propaganda
7.3.4 - Assessoria de Imprensa/ Relações Públicas
7.3.5 - Promoção de Vendas
7.3.6 - Merchandising ou Material de Ponto de Venda
7.3.7 - Marketing Direto
7.3.8 - Internet - Redes sociais e Mídia Social
7.3.9 - Patrocínio
7.4 - A Gestão da Comunicação Integrada
7.5 - Considerações Finais sobre Comunicação
Aula 8 - Aspectos do Marketing de Varejo de Moda
8.1 - Os Desafios no Varejo (para fabricantes e lojistas)
8.2 - Aumentando o Valor Percebido no Varejo
8.3 - As Ferramentas do Marketing Mix de Varejo
8.3.1 - Mix de Produtos
8.3.2 - Preços
8.3.3 - Promoção (Comunicação)
8.3.4 - Apresentação
8.3.5 - Pessoal
8.3.6 - Ponto e Localização
8.4 - Considerações Finais sobre o Marketing de Varejo